トラックのルート配送がきついと感じられる理由については、さまざまな要因があります。
ルート配送自体は、同じルートを定期的に走ることが特徴で、日常的なリズムが掴みやすい仕事ではありますが、以下のような点が「きつい」と言われることが多いです。
時間の厳守
ルート配送では、指定された時間に荷物を届けることが求められるため、時間に対するプレッシャーが大きいです。
配送先によっては、交通状況や天候などに影響されることもあり、時間内にすべての荷物を配送するのが難しくなることがあります。
時間に遅れると顧客からのクレームが発生し、ストレスにつながることもあります。
交通状況の変化
都市部でのルート配送では、渋滞や駐車スペースの確保が大きな課題となります。
渋滞が続くとスケジュールが狂い、急いで次の配送先に向かうことになるため、運転がより疲れる原因となります。
また、駐車スペースを見つけるのが難しい場所では、歩いて荷物を運ぶ距離が長くなることもあります。
肉体的な負担
配送業務には、荷物の積み下ろしが伴います。
特に、重い荷物を扱う場合や、狭い場所での積み下ろしが続くと、腰や肩に負担がかかります。
定期的に重い荷物を持ち運ぶことが、肉体的に厳しいと感じる要因の一つです。
荷物の重量や大きさによっては、手作業ではなくリフトなどの器具を使う必要がある場合もありますが、どちらにせよ体力が必要です。
ルートの変動
定期的なルート配送であっても、顧客のニーズに応じてルートが変更されることがあります。
新しい配送ルートでは道に不慣れであったり、予想外のトラブルが発生したりすることがあり、それが追加のストレスとなります。
特に初めての場所での運転は、狭い道や一方通行などで気を使うことが多いです。
長時間の運転
長時間運転することが、特に精神的にも肉体的にも疲労を蓄積させます。
長距離ドライバーほどではないにせよ、毎日何時間も運転を続けることは、集中力が途切れないようにする必要があり、疲労が溜まる一因です。
さらに、途中でのトイレ休憩や食事のタイミングが限られることもあります。
天候による影響
雨や雪など、悪天候の中での運転は一層の注意が必要です。
視界が悪くなる、路面が滑りやすくなるなど、安全運転を心掛ける必要があり、通常よりも神経を使います。
また、悪天候では荷物を濡らさないように気を使ったり、時間通りに配達することが困難になったりすることもあるため、精神的にも負担がかかります。
対人対応のプレッシャー
ルート配送では、毎回同じ顧客に荷物を届けることが多いため、顧客対応が重要です。
顧客からの要望やクレームに柔軟に対応する必要があり、うまくコミュニケーションが取れないとストレスの原因になります。
また、配送先によっては忙しい現場のため、迅速な対応を求められることもあります。
単調さと孤独感
同じルートを何度も繰り返すことから、仕事が単調に感じられることがあります。
また、配送中は一人でいる時間が長くなるため、孤独感を感じやすいです。
このような日常の中で、モチベーションを保つことが難しくなる場合もあります。
対処法やメリット
きつさがある一方で、ルート配送にはいくつかのメリットや対処法もあります。
ルートが決まっているため、慣れれば効率的に作業を進めることができ、顧客とも長期的な関係を築ける点が魅力です。
また、運転技術が向上し、交通ルールや安全運転のスキルが身につくことも長所です。
さらに、日々の体力維持や健康管理に気を付けることで、肉体的な負担を軽減することができます。
定期的な休憩を取り、ストレッチをすることが効果的です。
時間管理能力を磨くことで、配送スケジュールをうまく調整し、精神的な負担を軽くすることも可能です。
まとめ
トラックのルート配送は確かにきつい部分もありますが、時間管理や体力維持、コミュニケーション能力を向上させることで、負担を軽減し、やりがいを感じられる仕事でもあります。
慣れや工夫次第で、きつさを和らげながら働くことができるでしょう。
